Googleビジネスプロフィールが「詐欺的なコンテンツ」で停止|占い・自宅兼事務所は復活すべき?現場での判断基準

Googleビジネスプロフィール(GBP)が
「詐欺的なコンテンツ」という理由で停止。

特に多いのが、

  • 占い・スピリチュアル
  • コーチング
  • 自宅兼事務所
  • 屋号変更が複数回
  • ホームページなし

というケースです。

本記事では、
実際の支援現場での判断基準を整理します。


まず確認すべきポイント

停止理由が「詐欺的なコンテンツ」の場合、単なる書類不足ではありません。

Googleが見ている可能性があるのは:

  • 屋号の一貫性
  • 実在拠点の確認
  • 表記の整合性
  • サービス内容の表現
  • 口コミの自然さ
  • ホームページの有無

特に「屋号を何度も変更している」ケースは、
信頼性スコアが下がる要因になります。


占い・コーチングが停止しやすい理由

占い・スピリチュアル・人生改善系は
Googleポリシー上、審査が厳しいジャンルです。

理由は:

  • 効果保証表現が多い
  • 医療・人生改善領域に近い
  • 実態確認が難しい

必ずしも意図的な違反でなくても、
システム判定で停止されることがあります。


自宅兼事務所 × 住所非公開の考え方

Googleビジネスプロフィールは基本的に
「地域拠点型ビジネス」向けの仕組みです。

ただし、

無形サービスでも登録は可能です。

  • 出張型サービス
  • オンライン対応型サービス
  • 自宅兼事務所(住所非公開設定可)

これらもルールを守れば登録できます。

そして、

一定の信頼性の担保にはなるのも事実です。

Googleマップに情報があることで、

  • 実在性の証明
  • 検索結果での視認性
  • ブランド信頼度の向上

といったメリットがあります。

「ないよりはあった方がいい」ケースも多いです。

ただし、

ビジネス形態との相性は慎重に考える必要があります。


復活は可能?難易度は?

結論:

復活は不可能ではない。
しかし難易度は高い。

必要になる可能性があるのは:

  • 屋号の固定
  • 表記の完全統一
  • ホームページ作成
  • 表現修正
  • 追加書類提出

それでも保証はできません。


一番大事な視点

復活させることが目的になっていないか?

本来の目的は、

集客が改善すること。

仮に復活しても:

  • 口コミが少ない
  • 競合が多い
  • 実店舗型が優位
  • コンテンツが弱い

場合、MEO上位は難しい可能性があります。


やめる判断も戦略

無理に復活させるより、

  • Instagram導線設計
  • LINE公式強化
  • 予約導線の見直し
  • コンセプト再設計

の方が成果が出やすいこともあります。

Googleに載っていない=信用がない
ではありません。

信用は「一貫性」と「情報の質」で作れます。


まとめ

「直せるか?」ではなく
「直すべきか?」

よろず支援の現場では、

  • 難易度
  • 費用対効果
  • ビジネスとの相性
  • 将来的な方向性

を整理した上で判断します。

復活も戦略。
やめるのも戦略。


FAQ

Q. 占い・コーチングでもGBP登録できますか?

はい、可能です。
ただし表現や整合性には十分注意が必要です。


Q. 自宅兼事務所で住所を非公開にできますか?

可能です。
出張型・オンライン型として登録できますが、実態確認はより厳しくなります。


Q. 「詐欺的なコンテンツ」と表示されたら終わりですか?

終わりではありません。
再審査申請は可能ですが、事前の整理が重要です。


Q. ホームページは必須ですか?

必須ではありません。
ただし信頼性の観点ではあった方が有利です。


Q. 復活と別導線強化、どちらを優先すべきですか?

集客経路・競合状況・リソース次第です。
「労力に対して成果が見込めるか」で判断します。

Q. 他の占いの人はGoogleに出てますよ?

A

出ている方は、店舗型で住所公開しているケースや、ホームページや口コミが一定数あるケースが多いです。
業種自体が悪いわけではなく、Googleが重視する「信頼性の材料」が揃っているかどうかの差が大きいです。


Q. 屋号を変えたのがそんなに悪いんですか?

悪いというより、Googleは“継続性”をとても重視します。
短期間で屋号変更があると、ビジネスの実在性や一貫性に疑問を持たれることがあります。


Q. 住所を出したくないのですが、出さないとダメですか?

オンライン型の場合は住所非公開も可能ですが、その場合はそもそもGoogleビジネスプロフィール自体が対象外になることもあります。
Googleは基本的に「地域拠点型ビジネス」向けの仕組みです。


Q. 復活する可能性は何%くらいですか?

正確な数字は出せませんが、今回の状況ですと難易度は高めです。
追加対策をしても、保証はできない案件です。


Q. どうして“詐欺的コンテンツ”になったんですか?

占い・コーチング分野は、効果を断定する表現や、実在性が確認できない場合に自動判定で停止されやすいジャンルです。
必ずしも意図的という意味ではなく、システム上の判定で止まるケースもあります。


Q. じゃあ諦めた方がいいですか?

目的が“Googleマップからの新規集客”であれば、費用対効果を考えて判断する必要があります。
事業形態により、別の導線の方が成果は出やすい可能性があります。


Q. 復活しないと信用なくなりませんか?

必ずしもそうではありません。
現在はInstagram・LINE・予約システムなどで十分運用されている方も多いです。
信用は“情報の一貫性”で作るものなので、媒体は必須ではありません。


Q. とりあえず復活チャレンジだけやってもらえますか?

可能ですが、一定の準備(屋号固定・表記整理など)を行ってからでないと成功率は上がりません。
その上で進めるかどうかを決めましょう。

Q. でもGoogleに載ってないとダメな気がします」

必ずしもそうではありません。
ビジネスの特性によって、向き不向きがあります。
今回は“無理に載せるより、今ある導線を磨く方が合理的”という可能性があります。


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